问题：正确使用设备的自检功能

问题现象：

设备启动，按下软件界面中的“系统自检”按钮后，弹出如下对话框：

 
点击“确认”按钮后系统自动对数字盘煤系统进行自检。如弹出以下对话框：
 

则系统自检失败，无法进行盘煤工作。

问题原因：

产生这种现象的原因很多，主要是网络连接和激光扫描仪问题，可能的情况包括以下几个方面

1.现场数字盘煤仪主控机箱IP地址或端口号与程序设定不符
2.主控室计算机没有正确配置IP地址
3.与主控室计算机相连的网桥或天线没有正确连接，或未正常工作。
4.现场控制机箱网桥或天线没有正确连接，或没有正常工作，或与中继和主控室天线的连接线路中有大型建筑物或其他物体阻挡
5.现场中继天线网桥或天线没有正确连接，或工作时间过长。
6.现场控制机箱没有上电启动
7.现场控制机箱中安装的软件系统没有启动完成，或控制箱软件系统出现死机等现象
8.扫描仪没有正确启动，进入工作状态。扫描仪进入工作状态从上电到正常工作应等待3到5分钟
9．如扫描仪启动，在统计信息栏中显示有数据传输过来，但没有合法数据，系统启动失败。原因可能为扫描仪接线短路，或无线通信干扰过大，或因低温雨雪等天气原因影响，以下将详细说明。

解决办法：

针对以上问题，分别提供相应的解决办法：

1.检查厂家预留的IP等信息，是否与软件相符，如不同联系厂家。

2.在本机控制面板网络连接—》本地连接—》属性—》TCP/IP设置中检测本机IP信息是否与网桥，控制机箱等在同一个网段中，是否与现有设备冲突或人为修改。

3.首先检测网桥及天线馈线，网线，航空插头，水晶头等处连接是否牢固可靠，是否有进水，短路等现象。如网桥长时间上电工作，请将网桥重新上电启动。

4.检查控制机箱网桥天线等处馈线，网线，航空插头，水晶头等处连接是否牢固可靠，是否有进水，短路等现象。如网桥长时间上电工作，请将网桥重新上电启动。

5．检查中继天线部分，如长期工作请将网桥重新上电启动。

6.给现场控制机箱上电启动，等待5分钟后重新连接。

7.等待现场控制机箱软件系统启动完成，或重新启动，再重新连接。

8.等待扫描仪进入工作状态后再重新连接，时间大约两分钟。

9.如遇低温雨雪大风等恶劣天气应停止使用数字盘煤仪进行数字盘煤工作。如需使用应注意：首先开启扫描仪加热电源，或系统上电后等待10分钟以上，再行连接。其次在扫描仪实时监测栏中如果扫描仪扫描线图像不理想，应使用镜头擦拭工具，擦拭扫描仪镜头后再连接，或停止盘煤。